Политика за доставка

Обработка на поръчките

При Sorralis обработваме поръчките в рамките на 1 до 3 работни дни след потвърждаването на покупката ви.

Срокове за доставка

Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки.

Прогнозните срокове за доставка са от 6 до 10 работни дни след изпращането на поръчката ви.

Имайте предвид, че понякога могат да възникнат допълнителни забавяния в периоди на голямо търсене, по време на празници или поради обстоятелства извън нашия контрол.

Проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с информация за проследяване, за да можете да следите доставката в реално време.

Адрес за доставка

Моля, уверете се, че посоченият адрес за доставка е пълен и точен. Не носим отговорност за изгубени или забавени пратки поради неправилен или непълен адрес.

Изгубени или забавени пратки

Ако не сте получили поръчката си в разумен срок след изпращането ѝ, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да можем бързо да ви помогнем.

Контакт

За всякакви въпроси относно доставката можете да се свържете с нас на: contact@sorralis.com