Politica de livrare

Procesarea comenzilor

La Sorralis procesăm comenzile în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea achiziției tale.

Termene de livrare

Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile.

Termenele de livrare estimate sunt de 6-10 zile lucrătoare după expedierea comenzii tale.

Reține că pot apărea uneori întârzieri suplimentare în perioadele de cerere ridicată, în zilele de sărbătoare sau din cauza unor circumstanțe independente de voința noastră.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire, pentru a urmări livrarea în timp real.

Adresa de livrare

Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare furnizată este completă și corectă. Nu suntem responsabili pentru coletele pierdute sau întârziate din cauza unei adrese incorecte sau incomplete.

Colete pierdute sau întârziate

Dacă nu ți-ai primit comanda într-un termen rezonabil după expediere, te rugăm să contactezi serviciul nostru clienți pentru a te putea ajuta rapid.

Contact

Pentru orice întrebare privind livrarea, ne poți contacta la: contact@sorralis.com